Qui sommes-nous ?

N°1 du jardinage 100 % naturel*:
Experts du jardinage 100 % naturel et de la vente en ligne depuis plus de 10 ans, nous disposons d'un stock permanent de plus de 26 500 articles, qui nous permettent d'honorer en 24 à 48 h les commandes de plus de 137 000 clients.
*Sur la base d'une étude SEMRUSCH Décembre 2022 basée sur les performances de notre site internet.

Nous sommes une équipe de jardiniers professionnels, experts en jardinage biologique depuis plus de 20 ans. Nous sommes résolument engagés dans l’utilisation de produits naturels en remplacement intégral des pesticides et engrais chimiques.

Nous croyons aussi profondément aux forces et pouvoirs de mère Nature. C’est au travers de Comptoir des Jardins que nous avons voulu partager notre passion de la terre avec vous. Que vous pratiquiez l’agriculture biologique ou la permaculture, nous vous proposons les meilleurs produits naturels pour faire de votre jardin un véritable havre de paix.

Notre société dispose de l’agrément du Ministère de l’Agriculture pour la distribution de produits de jardin (Agrément N° MP 01944), délivré par la Direction Régionale de l’Agriculture et des Forêts et est également agréée par le Groupement National Interprofessionnel des Semences et des Plants (GNIS), sous le N° 066687 pour la distribution de semences.

Notre signature : Zéro pesticide !

Nos produits pour le jardin sont 100 % naturels et presque tous utilisables en agriculture biologique conformément aux règlements européens (834/2007 et 889/2008). Notre marque de fabrique réside dans le fait de mettre à disposition des particuliers des produits utilisés par des professionnels de permaculture ou d’agriculture biologique.

Nous vous proposons en exclusivité les produits de la marque Agro Sens, une gamme tout droit venue du milieu professionnel, dont l'éfficacité est testée et approuvée par des gens de métier.
Nous avons également choisi de travailler avec des marques réputées pour la qualité de leurs produits, telles que Koppert, Fayssinet, Gasco ou encore Neudorff.

Ce que vous trouverez chez Comptoir des Jardins

  • Uniquement des produits d’origine naturelle
  • Des produits issus de gammes professionnelles
  • Des produits efficaces ayant fait leurs preuves
  • Des produits majoritairement fabriqués en France
  • Des produits faciles à utiliser
  • Un stock physique régulièrement approvisionné

Des produits testés et sélectionnés pour leur qualité

Nos produits sont majoritairement issus de gammes professionnelles. Ils sont tous testés et sélectionnés pour leur qualité irréprochable. Ils sont également faciles à utiliser, tant pour des néophytes que des jardiniers aguerris.

Nos engagements et vos garanties

Frais de port réduits et livraison express systématique

Pour vous satisfaire, nous avons fait le choix de réduire nos frais de port au maximum, tout en vous proposant une livraison express. Les commandes passées avant 14 h sont expédiées l’après-midi (sauf en cas de très forte affluence). Vous recevez systématiquement un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre commande. Nous avons choisi de travailler avec GLS pour leur sérieux et rapidité. Ainsi, vos colis sont généralement livrés le lendemain. Pour les colis livrés par La Pose, comptez entre 2 et 3 jours.

Un problème de livraison ? Notre service client prend en charge tout problème de livraison de colis. Si votre colis est retardé ou pour toute difficulté rencontrée, contactez Sandrine ou Jessica au 05 63 73 17 28 (numéro non surtaxé).

Satisfaits ou remboursés

Alors que les règles en vigueur imposent un délai de rétractation à 14 jours, nous appliquons la politique du satisfait ou remboursé sur un laps de temps étendu. Ainsi, chez Comptoir des Jardins vous disposez de 30 jours pour changer d’avis. Si le produit commandé ne vous convient pas, nous vous le remboursons (nous consulter pour les conditions de retour).

Une équipe de pros à votre écoute

Besoin d’un conseil ? Vous avez une question sur nos produits ? Vous souhaitez obtenir des informations avant achat ? Nous avons mis à disposition des fiches-conseils à consulter ou télécharger gratuitement sur notre site. D’autre part, nos experts en jardinage bio sont à votre écoute et répondent à vos questions par téléphone ou par mail.

La sécurité de vos données personnelles

Comptoir des Jardins est déclaré auprès de la CNIL, conformément à la législation sur le recueil et la protection des données personnelles (Déclaration n° 1636199). Comme indiqué dans notre Charte de protection de vos données personnelles, vos données sont totalement confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers. De même, le mot de passe d’accès à votre compte est crypté, nous n’en avons jamais connaissance.

Les paiements par carte bancaire sur Comptoir des Jardins sont également protégés par le cryptage SSL de notre banque partenaire. Un paiement via PayPal vous offre également des garanties de sécurité très élevées. Nous n’avons accès à aucun moment à vos codes ou informations bancaires. Le traitement des paiements s’effectue de banque à banque. À noter que pour les personnes ne souhaitant pas utiliser le paiement en ligne, il est possible de régler par chèque ou virement bancaire. Pour cela, merci de contacter notre service clients.

SARL COMPTOIR DES JARDINS
Capital 20.000 €
Siège social et lieu d'activité: 724 Avenue de Castres, 81580 SOUAL
RCS Castres : 752 548 305
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