Notre garantie Satisfait ou remboursé 30 jours

✅ 30 jours pour changer d'avis

Mise en œuvre de la garantie

Vous bénéficiez d'un délai de rétractation étendu à 30 jours, à compter de la réception de votre commande, pour retourner un ou plusieurs articles pour échange ou remboursement sans pénalité.

Articles concernés

📦 Articles neufs retournés dans leur emballage

La garantie satisfait ou remboursé s'applique à tous les articles neufs, conservés dans leur emballage d'origine intact et que vous souhaitez nous retourner, car ils ne correspondent pas à ce que vous attendiez ou parce que vous avez simplement changé d'avis.

⚠️ Articles défectueux

La garantie satisfait ou remboursé s'applique également à tous les produits défectueux ou abîmés, et dont l'état n'a pu être observé qu'une fois l'emballage d'origine ouvert.

Modalités de retour

Les frais de livraison aller et les frais de retour restent à la charge de l'acheteur. Seul le prix des articles commandés peut faire l'objet de remboursements.

💡 Comment procéder ?
Contactez-nous à l'aide du formulaire de contact ou par mail : clients@comptoirdesjardins.fr pour toute demande de retour.

Exceptions

⚠️ Important

Certains articles périssables ou soumis à des conditions particulières de stockage, en particulier les phéromones et les pièges en contenant, ne peuvent pas faire l'objet de retours ou d'échanges.

Une question sur notre garantie ?

Contactez notre service client

📧 clients@comptoirdesjardins.fr

📞 05 63 73 17 28